大家人寿保险股份有限公司通川支公司 关于防范非法保险中介的风险提示

当前，一些不法分子打着“代理理赔”“保单转贷”“退保返利”的幌子，以非法中介身份活跃在市场中，他们利用消费者对保险业务的不熟悉，设下重重陷阱误导大众，不仅让不少人的财产安全受到威胁，更使合法的保险权益面临严重损害。为切实守护消费者切身利益，提示以下防范要点：

一、认清非法中介三大常见套路

虚假承诺诱导：宣称“100%理赔成功”“快速拿到高额退保金”，实际收取高额服务费后失联，或导致金融消费者的保单失效、理赔受阻；

套取个人信息：以“代办业务”为由索要身份证、银行卡、保单原件，可能是用于冒用投保、借贷等违法活动；

误导违规操作：教唆消费者编造虚假理赔理由、伪造证明材料，不仅会被保险公司拒赔，还可能承担法律责任。

二、牢记四项防范措施

官方渠道办理业务：退保、理赔、保单变更等事宜，直接通过保险公司客服热线、官方APP或线下网点办理，切勿委托陌生第三方；

拒绝“返利”“代办理”诱惑：凡是要求先交服务费、承诺“额外收益”的中介，一律提高警惕，切勿转账或泄露信息；

仔细核实中介资质：若确需委托，务必查验对方是否有保险中介许可证，可通过国家金融监督管理总局官网查询资质；

留存证据及时维权：如遇疑似非法中介，保留聊天记录、转账凭证等证据，立即向保险公司反馈或拨打12378金融消费投诉热线举报。

保险的核心是为投保客户提供风险保障，非法中介的违法行为只会让金融消费者的权益受损。请始终保持理性，通过正规途径维护自身保险权益，让保险真正为您的生活保驾护航！